‘Ik heb snel mijn waardevolle spullen gepakt en ben gegaan’, zegt een toerist tegen een NOS-verslaggever. ‘U staat zonder koffer bij de luchthaven’, zegt de verslaggever tegen een andere Nederlandse toerist. De lucht kleurt op steeds meer plekken in Griekenland oranje. Bosbranden zorgen voor onveilige situaties voor inwoners en toeristen. Op de eilanden Rhodos, Corfu en Evia worden mensen geëvacueerd. Kan je een beroep doen op je verzekering voor bijvoorbeeld de vergoeding van je terugvlucht? En, kan je ook je vakantie naar Griekenland annuleren vanwege de bosbranden? In dit blog leggen wij het je uit.
Update: Bosbranden Zuid-Europa
Na het publiceren van onderstaand bericht hebben de bosbranden zich verder verspreid. Ook in Portugal, Spanje (Gran Canaria), Italië (Sicilië) en Kroatië woekeren bosbranden, melden nieuwsmedia. Daarom deze update (27 juli): waar je in onderstaand bericht 'Griekenland' leest als plek waar bosbranden woekeren, kan je ook de andere Zuid-Europese landen zoals Spanje, Portugal, Italië en Kroatië lezen.
Vakantie Griekenland en bosbranden
NOS bericht vanmorgen dat tientallen nieuwe bosbranden zijn uitgebroken en gisteren meer dan zestig brandhaarden zijn gemeld. Nu de zomervakantie volop ‘aan’ is en Griekenland geen onpopulaire bestemming is, kan het zijn dat ook jij een vakantie naar Griekenland hebt geboekt en je nu vragen hebt over de annulering en de dekking voor het vroegtijdig afbreken van je vakantie vanwege de bosbranden.
Bosbranden Griekenland en verzekering
In dit blog nemen we je mee in twee uitgangspunten:
- Ik ben nu in Griekenland en ik heb vanwege de bosbranden vragen over de reisverzekering
- Ik ga naar Griekenland en door de bosbranden heb ik vragen over de reis- en annuleringsverzekering
Nu in Griekenland op vakantie
Als je nu in Griekenland bent en vanwege de bosbranden naar huis wilt, kan je in de meeste gevallen voor de kosten geen beroep doen op de reisverzekering. Dat is anders als je bij de reguliere terugvlucht oponthoud ervaart door extreem natuurgeweld (en dat zijn de bosbranden). Voor extra verblijfskosten en de gemaakte terugreiskosten, krijg je vergoeding. Heb je door de brand schade aan je bagage, dan is dat uiteraard verzekerd. En ben je halsoverkop uit je accommodatie gehaald, in veiligheid gebracht en heb je daardoor weinig spullen meegenomen waardoor je nu kleding of toiletartikelen moet aanschaffen? Geef het door aan je adviseur. Tip: ben je nu in Griekenland en geëvacueerd, geef het door aan je adviseur. Zo kan je adviseur je vanuit Nederland op weg helpen en je vragen beantwoorden.
Naar Griekenland op vakantie
Misschien ben je al weken aan het aftellen naar die ene datum dat je vliegtuig naar het zonovergoten Griekenland vertrekt, volg je het nieuws op de voet en zie je hoe de bosbranden zich steeds meer verspreiden.
Kies je ervoor om toch op vakantie te gaan. Bereid je dan goed voor. Volg het lokale nieuws, weet wat eventuele vluchtroutes zijn, zet lokale noodnummers alvast in je telefoon en zorg dat je je belangrijke spullen zoals een paspoort makkelijk bij de hand hebt, voor het geval je moet vluchten.
‘Kan ik mijn vakantie naar Griekenland annuleren vanwege de bosbranden?’, is ook een vraag die door je hoofd kan dansen. Maar ook: ‘Gaat mijn vlucht naar Griekenland ondanks de bosbranden?’. Welke impact de Griekse bosbranden op je vakantie hebben, helaas kunnen we niet in de toekomst kijken. Wat we wel kunnen, is een aantal scenario’s uitdenken en aan je uitleggen. Zodat je nu weet wat je straks kan verwachten en dus ook weet wanneer je kan annuleren en je geld terugkrijgt vanwege de bosbranden in Griekenland. Lees je mee?
Bosbranden en vakantie Griekenland: wanneer annuleren?
- Je wil je los geboekte lijnvlucht en accommodatie annuleren. Er is geen negatief reisadvies, vliegtuigen vliegen volgens schema en de accommodatie is open. In deze situatie biedt de annuleringsverzekering geen dekking. Je kan namelijk op vakantie;
- Je hebt de accommodatie en de vlucht los geboekt. Nu is de accommodatie die je hebt geboekt, dicht. In dit geval is de accommodatie verantwoordelijk voor het terugbetalen van de kosten en kan je de lijnvlucht op basis van de zelf samengestelde reis annuleren;
- Je hebt je reis en verblijf los geboekt en nu is de vlucht als gevolg van de bosbranden geschrapt, het hotel is wel gewoon open. In deze situatie is de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk voor de kosten van de vlucht en kan je de accommodatie annuleren op grond van de zelf samengestelde reis;
- Je hebt je vakantie naar Griekenland via een reisorganisatie geboekt, er is geen negatief reisadvies en ook de vluchten gaan volgens schema. In dit geval kan je geen beroep doen op de annuleringsverzekering;
- Je hebt je vakantie via een reisorganisatie geboekt, er is geen negatief reisadvies wel wordt de vlucht geschrapt. In dit geval ligt de financiële tegemoetkoming bij de reisorganisatie;
- Je hebt via een reisorganisatie geboekt, er is geen negatief reisadvies, vliegtuigen gaan volgens schema maar de accommodatie is dicht. Ook in dit geval ligt de oplossing bij de reisorganisatie;
- Er is een negatief reisadvies afgegeven door het Ministerie van Buitenlandse zaken. Je kan een beroep doen op je annuleringsverzekering.
Calamiteitenfonds
Inmiddels beschouwt het Calamiteitenfonds de bosbranden in het zuidoosten van Rhodos als calamiteit. NOS schrijft: ‘Dat houdt in dat het fonds de kosten vergoedt van reizigers die op het zuidoostelijke deel van het eiland verblijven of verbleven, zoals reisaanpassingen en de reis terug naar huis. Voorwaarde is wel dat de reisorganisatie waarbij de reis is geboekt, aangesloten is bij het Calamiteitenfonds. Bij TUI, Corendon en Sunweb is dat het geval.’
Vraag je adviseur
Je vakantie naar Griekenland annuleren vanwege de bosbranden? Of heb je vragen over de dekking van je reis- en annuleringsverzekering, bijvoorbeeld omdat je geëvacueerd bent of je bagage door brand is beschadigd? Neem contact op met je adviseur. Hij of zij kan je direct verder helpen.
Let op: de polisvoorwaarden van onze Nh1816 verzekeringen zijn altijd leidend om te bepalen of er sprake is van dekking bij schades.